Slip & fall risk management / La gestion des risques sur les chutes et glissades

By November 14, 2017 General

***Version française au bas de la page***

 

This year’s long range winter forecast – SNOW!!!

Since our inception, loss of balance (slip and falls) due to ice and snow remain the most frequent cause of loss and source of claims. Resulting injuries range from sprains to fractures to closed head injuries. Loss of balance incidents are also one of the more preventable situations.

The Occupier’s Liability Act states that an occupier of premises owes a duty of care to all those who visit their premises to ensure they will be reasonably safe in using their premises or facilities.

Remember…Inspect, Maintain and Document!!!

Adherence to a reasonable system of inspection and maintenance can reduce these types of claims. Being able to substantiate that such a system was in place and being followed at the time of a loss, as demonstrated by log books and other records, may be the difference in paying a claim or a successful defence.

Additional Risk Management Tips:

Know your property boundaries. As an occupier know where your responsibilities start and end. You may assume an area is not on your property and the neighbour may assume it is not their property. As a result, the area goes unmaintained. When someone falls the first question asked is who owns the property and who is responsible for its maintenance? Use a clearly marked site plan. This documentation is a component of demonstrating that there was a reasonable system of inspection and maintenance in place.

Identify and mark potential “high vulnerable” areas on your property. Before the snow falls check outdoor walking surfaces for low spots, cracks and other defects that contribute to or are susceptible to water pooling and ice formation. To prioritize inspection and maintenance physically mark the areas where possible and at the very least indicate such areas on the site plan. Optimally, repair deficiencies as soon as possible.

Warnings may prevent injuries – If you have a hazard on your school premises we recommend using bright florescent spray paint or cones to warn students, teachers and visitors of the hazard until it can be repaired.

A smaller, but still significant number of claims occur on wet surfaces inside the building – the result of rainy weather or melting snow. To reduce the hazard of tracked in water, snow and ice, place appropriate floor mats at building entrances. Regularly check mats for saturation and wear and tear. Also, place “wet floor” signs in proximity to entrances.

For further Risk Management Recommendations please see:

http://osbie.on.ca/risk-management/advisories/occupierliability.aspx#advisories

http://osbie.on.ca/riskapp/school-facilities-maintenance.aspx

 

 

 

 

 

Tammy Hicks

Director, Risk Management and Member Services

tammyh@osbie.on.ca

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La prévision hivernale à long terme de cette année – DE LA NEIGE!!!

Depuis notre création, les pertes d’équilibre (chutes et glissades) en raison de la présence de glace et de neige demeurent la cause la plus fréquente de sinistres et la principale source de demandes de règlement. Les blessures qu’une telle chute peut entraîner comprennent les foulures, les fractures et les traumatismes crâniens fermés. Les incidents liés à la perte d’équilibre sont également parmi les plus faciles à éviter.

La Loi sur la responsabilité des occupants précise que l’occupant a l’obligation de s’assurer que tous les visiteurs sont raisonnablement en sûreté dans ses lieux ou installations.

Rappelez‑vous…Inspecter, entretenir et documenter !!!

L’application de méthodes raisonnables d’inspection et d’entretien peut réduire le nombre de sinistres. Si vous êtes en mesure de prouver – au moyen de registres ou d’autres documents pertinents – que de telles méthodes étaient en place et étaient appliquées au moment de l’incident, cela pourrait faire la différence entre une défense fructueuse ou non.

Conseils supplémentaires en matière de gestion des risques :

Connaissez les limites de la propriété. À titre d’occupant, sachez où commencent et où se terminent vos responsabilités. Parfois, vous pouvez penser qu’une partie du terrain appartient au voisin et vice versa, ce qui fait en sorte que personne n’en assume l’entretien. Quand quelqu’un fait une chute, les premières questions à se poser sont « À qui appartient la propriété ? » et « Qui était responsable de son entretien ? ». Utilisez un plan clairement indiqué. Ce document est une composante essentielle qui permet de démontrer que des méthodes d’inspection et d’entretien étaient en place au moment de l’incident.

Relevez et marquez les zones « à risque élevé » se trouvant sur votre propriété. Avant les premières neiges, inspectez les surfaces de marche extérieures de votre propriété pour détecter les sections affaissées, les fissures et les autres défauts susceptibles de favoriser l’accumulation d’eau et la formation de glace. Si possible, marquez physiquement les zones les plus à risque où devraient se concentrer les travaux d’inspection et d’entretien, et veillez à indiquer où se situent ces zones sur le plan. Idéalement, vous devriez réparer ces défauts sans tarder. 

Signaler un danger peut réduire les risques de blessures. S’il existe un danger à l’intérieur ou à l’extérieur de votre école, nous vous recommandons de le signaler en appliquant une peinture en aérosol fluorescente ou en installant des cônes pour avertir les élèves, les enseignants et les visiteurs du danger jusqu’à ce qu’il soit réparé.

Des sinistres causés par la pluie ou la fonte de la neige surviennent également sur des surfaces glissantes à l’intérieur des immeubles. S’ils sont moins nombreux, ils sont tout aussi importants. Pour réduire les risques de chute sur la neige et la glace, installez des tapis aux entrées. Examinez régulièrement les tapis pour déceler les traces de saturation et d’usure. Veillez également à placer des panneaux « Plancher glissant » près des entrées.

Pour d’autres recommandations sur la gestion des risques, visitez les pages Web suivantes :

http://osbie.on.ca/Francais/risk-management/advisories/occupierliability.aspx

http://www.osbie.on.ca/riskapp/francais/school-facilities-maintenance.aspx

 

Tammy Hicks

Directrice, Gestion des risques et service aux membres

tammyh@osbie.on.ca

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